Privacy Notice


感谢您访问由wuffolia (以下简称“公司”)运营的网站 。我们致力于提供令人愉悦且安全的在线购物体验,并提供与公司理念相符的优质个性化服务。此承诺也包括尊重和保护您的个人信息隐私。

本隐私政策描述了当您访问我们的网站(以下简称“网站”)时,我们向您收集的与您相关的信息类型。网站及其所有功能和特性统称为“服务”。本隐私政策还解释了公司如何使用和共享您的个人信息,以及您控制某些个人信息用途的能力。

使用本服务,即表示您同意本隐私政策中所述的信息收集、使用和披露方式, 包括将您的个人信息传输 至美国/加拿大/香港并存储于这些地区,并同意通过引用纳入本服务的使用条款。如果您不同意,请勿访问或使用本服务。

问:公司收集哪些信息?

:公司可能通过以下方式收集您的信息或关于您的信息:

通过公司与您的互动:我们收集来自您以及您与我们进行的交易和其他互动的信息。这可能包括您使用服务、进行购买、注册我们的产品目录、新闻通讯或电子邮件列表、参与抽奖、竞赛或其他促销活动、参与产品评测、调查或其他类似活动、向他人赠送礼物或虚拟礼品卡,或以其他方式联系我们时的信息。

如果您从我们这里购买,我们也可能会收集账单地址。

您提供的有关第三方的信息:如果您通过服务向其他人发送通信,我们可能会收集该人的姓名、电话号码、电子邮件和/或送货地址等信息。

网站自动记录:我们或我们的服务提供商可能会使用 Cookie、网络信标/像素标签、日志文件、JavaScript 和其他技术来收集有关我们网站访客、我们在线服务用户以及与我们电子邮件和在线广告互动的某些非个人信息,并允许公司跟踪分析和某些统计信息。例如,我们可能会收集您的浏览器类型、操作系统类型或移动设备型号、浏览过的网页、点击的链接、IP 地址、移动设备标识符或其他唯一标识符、访问我们网站之前访问过的网站、您浏览或使用网站的时间、您返回的次数或其他点击流或网站使用数据、您打开、转发或点击进入我们网站的电子邮件等信息。收集这些信息并将其与您的个人信息关联起来,有助于我们定制我们的网站,并通过在您访问特定网站时保存您的偏好来增强您的在线购物体验,并有助于识别您可能特别感兴趣的网站功能、促销、广告和优惠,并在您可能使用的计算机或设备上向您重新定位在线和移动广告。

来自第三方来源:我们可能会从其他来源获取信息,以更新或补充您提供的信息或我们自动收集的信息(例如用于验证或更新您的地址或其他人口统计信息的信息),或者当您通过第三方(包括通过社交网络)与公司建立联系时,基于您在这些第三方网站上的注册和隐私设置。

信息组合:我们可能会将从您处收到的或关于您的信息(包括您提供给我们的信息和我们通过网站自动收集的信息以及您使用的其他计算机或设备上的信息)与我们从其他线上和线下来源或其他第三方来源收集或接收的关于您的信息相结合。

第三方分析和广告:我们还可能使用第三方广告、分析和追踪工具,以便更好地了解谁在使用本网站、人们如何使用本网站、如何提升服务和相关内容的有效性,并帮助我们或第三方在互联网上向您提供更有针对性的广告。这些第三方可能会使用 Cookie、网络信标、像素标签、日志文件、Flash Cookie 或其他技术来收集和存储非个人信息。他们还可能将从您与本网站互动中收集的信息与从其他来源收集的信息相结合。我们无法访问或控制这些第三方对 Cookie 或其他追踪技术的使用。

问:我的跟踪选项有哪些?

答:本网站的某些部分需要使用 Cookie。注册并使用服务即表示您同意使用 Cookie。如果您不同意使用 Cookie,则无法使用服务。以下是对四类 Cookie 的描述,以及我们如何使用它们为您提供服务的示例:

  • 绝对必要的 Cookie – 这些 Cookie 对您浏览和使用网站功能至关重要,如果没有它们,我们将无法提供服务。我们使用这些 Cookie 的目的包括识别和维护您在访问期间的登录状态,以及管理您的购物袋。
  • 性能 Cookie – 这些 Cookie 收集有关访问者如何使用服务的信息,例如,他们访问的页面以及是否收到错误消息。这些信息不会识别您的个人身份,而是以汇总形式用于改进我们的服务。
  • 功能性 Cookie – 这些 Cookie 使我们能够记住您在使用服务时所做的某些选择,并为您提供更加个性化的体验,例如,您的送货国家/地区和货币偏好。
  • 定向 Cookie – 这些 Cookie 用于投放与您和您的兴趣相关的在线广告,并衡量广告活动的有效性。这些 Cookie 可能由我们或经我们许可的广告合作伙伴放置在服务中。有关定向 Cookie 的更多信息以及您控制其使用的方式,请参阅下文“基于互联网的广告”部分。

我们的系统可能无法响应部分或全部浏览器的“请勿追踪”请求或标头。我们可能会使用 Cookie 或其他技术来投放更相关的广告,并将您使用的其他计算机或设备收集的数据关联起来。

要了解您接收更相关广告的选择或管理您的设置,请查看以下信息:


如需了解更多关于管理您的隐私和存储设置以及如何选择退出接收第三方广告商 Cookie 的信息,您可以访问网络广告促进会 (Network Advertising Initiative) 的选择退出页面 http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 和 www.aboutads.info/choices,并按照选择退出的说明进行操作。有关如何具体选择退出 Criteo 广告服务的说明,请参阅 Criteo 隐私政策 https://heartsooth.com/pages/privacy-notice。

如果您希望阻止 Google Analytics 使用您的数据,Google 开发了 Google Analytics 退出浏览器插件,可访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
此外,有关 Cookie 的信息(包括如何拒绝 Cookie),请访问 
www.allaboutcookies.org。您还可以在移动设备上调整隐私和广告设置,以控制是否希望接收更相关的广告。

我们或我们的服务提供商也可能使用 Flash Cookie(也称为本地存储对象)或其他类似技术。Flash Cookie 是使用 Adob​​e Flash 或类似技术放置在计算机上的小型数据文件,它可能内置于您的计算机中,也可能由您下载或安装到您的计算机上。我们使用这些技术来个性化和增强您的在线体验、简化流程以及个性化和存储您的设置。Flash Cookie 可以帮助我们的网站访问者进行各种操作,例如设置与视频体验相关的音量偏好、玩游戏和进行调查。它们通过衡量客户最感兴趣的领域来帮助我们改进网站。它们可能会被其他网站或我们的营销或业务合作伙伴识别。Flash Cookie 与浏览器 Cookie 不同,您的浏览器提供的 Cookie 管理工具可能无法删除 Flash Cookie。要了解如何管理 Flash Cookie 的隐私和存储设置,请访问 http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html  。如果您禁用 Flash Cookie 或其他类似技术,请注意,您可能无法访问某些功能和服务,而这些功能和服务可以让您的在线体验更高效、更愉悦。

问:公司如何使用收集到的信息?

:公司可能会将我们从您那里收集的有关您的信息用于以下任何目的

  • 验证、确认、核实、交付、安装和跟踪您的订单(包括处理支付卡交易、安排运输、处理退货和退款、保存您的购买记录以及就您的订单与您联系(包括通过电话)或为您从我们这里购买的产品提供服务。
  • 为了增强您的在线购物体验,包括识别您并欢迎您访问本网站。
  • 向您发送公司或代表我们的合作伙伴和附属公司的目录、信息、时事通讯、宣传材料和其他产品。
  • 通过其他第三方网站或应用程序,或通过电子邮件、短信(由公司或其他营销合作伙伴提供)向您提供定制的网站内容、有针对性的优惠、促销和广告,这些可能是您感兴趣的。
  • 改善我们的网站、产品/服务、客户服务和客户购物体验。
  • 以汇总的非特定格式使用您的数据以用于分析和人口统计目的。
  • 保护网站和我们业务的安全性或完整性,例如通过保护和防止欺诈、未经授权的交易、索赔和其他责任,以及管理风险敞口,包括识别潜在的黑客和其他未经授权的用户。
  • 在必要时或应要求与您联系,包括回复您的问题和意见并提供客户支持。
  • 正如在数据收集时向您描述的那样。

问:公司与他人共享哪些信息?

答:公司可能会通过以下方式共享我们从您那里收集的有关您的个人信息:

公司附属机构:我们可能会与公司附属公司以及公司未来加入的附属公司家族共享收集到的信息。

联合营销合作伙伴:某些服务领域可能会与第三方合作提供给您,例如提供产品和服务、奖励计划、联合促销计划、抽奖活动、促销活动以及其他联合赞助活动的公司。此类服务将识别第三方。如果您选择注册服务期间提供的任何产品和/或服务,您将同时向公司和该第三方提供您的信息,或者公司可能会直接与该第三方共享您的信息,以便该第三方能够直接向您提供其产品以及我们的产品和服务。

其他第三方:公司可能会与我们认为可能向您提供优惠或让您感兴趣的特定合作伙伴、附属公司和其他第三方共享您的信息。

法律披露;安全:公司可能会转移和/或披露我们从您处收到的以及关于您的信息,以履行法律义务;根据适用法律向政府机构提供信息,以及在我们真诚地相信法律有此要求的情况下。我们还保留与法律机构和其他公司共享信息的权利,用于防范欺诈和降低信用风险,检测任何技术或安全漏洞,执行我们的使用条款或其他适用政策,或以其他方式保护第三方、服务用户、公司或公众的权利、财产、安全或保障。

业务出售:在正常业务运营过程中,我们可能会出售或购买资产。如果其他实体收购本公司或其关联公司家族的全部或部分资产,我们收集的有关您的信息可能会转移给该实体。此外,如果本公司或其关联公司家族提起或针对本公司或其关联公司家族提起任何破产或重组程序,则此类信息可能被视为该公司的资产,并可能被出售或转让给第三方。如果发生出售或转让,我们将尽合理努力要求受让人以符合本隐私政策的方式使用通过本网站提供的个人身份信息。

服务提供商:当第三方服务提供商需要这些信息来履行其职责时,我们会使用第三方服务提供商代表我们执行某些服务。

汇总或匿名非个人信息:我们也可能与我们的关联公司、代理商、服务提供商、业务合作伙伴或其他第三方共享或出售不可识别身份的汇总或匿名信息,用于其营销或分析用途或其他合法目的。此类不可识别身份的汇总信息无法用于识别您的个人身份。

短信营销和通知(如适用):通过在结账时输入您的电话号码并发起购买、通过我们的订阅或关键词订阅,即表示您同意我们向您发送短信通知(针对您的订单,包括废弃购物车提醒)和短信营销优惠。短信营销信息每月不超过X条。您可以点击取消订阅链接取消订阅后续短信。发送短信或使用自动化功能需要您将电话号码或收件人姓名输入我们的导入器。我们将存储并使用这些数据,向您展示营销活动的分析结果,包括消息传递状态、已发送状态,以及在某些情况下购买是否促成销售。如果您决定在短信中使用我们的链接缩短器,我们将收集有关链接是否被点击的信息,并将其用于在您的分析中显示结果。对于您可能决定在wuffolia.com范围之外使用的任何其他第三方服务(第三方链接缩短器、GA跟踪等),您将被引导至其特定的第三方政策,您需要同意这些政策。短信发送后,我们会将数据传输给我们的短信运营商,以完成短信的递送。仅在发起营销活动时,信息才会共享给我们的运营商。如果您的收件人不再希望接收短信,请回复“STOP”或通过以下电子邮件地址联系我们,以便我们成功取消订阅。

问:如何查看、更新或删除我的信息?

答:如果您已经购买,您也可以通过下面“联系我们”部分列出的电子邮件地址联系我们的客户服务部门,以访问或更新任何此类信息。

您还可以根据适用法律行使您的权利,要求我们删除或限制对您个人数据的访问。我们可能需要出于法律允许的目的保留数据,如有必要,我们会向您解释。

问:对于接收公司通讯,我有哪些选择?

答:如果您购买产品,您将自动收到公司发送的促销电子邮件和直邮。我们为客户提供“选择退出”的机会,以便我们拒绝将其信息用于与产品订单的下单、处理、履行或交付不直接相关的目的。如果您希望“选择退出”接收我们认为您可能感兴趣的信息或资料,我们为您提供以下选项:

电子促销优惠:您始终可以通过点击收到的任何促销邮件中的“取消订阅”链接,选择“退订”不再接收发件人的促销邮件。此外,如果您拥有在线账户,您可以登录网站的“您的账户”部分,更改您接收我们发送的电子邮件的偏好设置。

直邮促销优惠:如果您想从我们的公司目录邮寄名单中删除,请通过电子邮件联系客户服务代表以停止接收纸质目录。

其他联系方式:在所有情况下,您都可以通过下面“联系我们”部分列出的电子邮件地址向我们发送电子邮件。

问:什么是加州隐私权?

答:如果您是加州居民,您可以请求我们提供有关我们向第三方或其关联公司披露个人信息用于其直接营销目的的信息。如需提出此类请求,请向以下电子邮件地址提交书面申请,并注明您需要公司“加州隐私权”声明的副本:service@fexora.online。请在邮件主题中注明“收件人:加州隐私”。对于未正确标注或发送不当,或信息不完整的通知,我们概不负责。请允许我们最多 30 天的时间来处理您的请求。您每年可以提交一次此类请求。

非关联第三方独立于公司,如果您希望收到有关您的披露选择的信息或停止来自此类第三方的通信,您需要直接联系这些非关联第三方。

问:儿童的隐私怎么办?

答:保护儿童的隐私对我们至关重要,本网站不面向13岁以下的儿童。我们不会将本网站定向给此类儿童,也不会故意收集他们的任何个人信息。如果您未满18岁,则无权使用本服务。如果公司发现13岁以下的儿童向本网站提供了个人身份信息,我们将采取合理措施从其文件中删除此类信息。家长应注意,网上有家长控制工具,您可以使用这些工具来防止您的孩子在未经家长许可的情况下在线提交信息或访问对未成年人有害的材料。

问:安全性怎么样?

答:我们已采取某些物理、管理和技术措施来保护我们从客户和网站访问者处收集的信息。虽然我们竭尽全力确保网络和系统的完整性和安全性,但我们无法保证这些安全措施的有效性。当您在我们的表单中输入敏感信息(例如信用卡信息)时,我们会使用安全套接字层 (SSL) 技术加密传输这些信息。

问:其他网站怎么样?

答:我们的网站可能包含指向与本公司无关的第三方网站的链接。这些网站可能会向访问者发送其自身的 Cookie、收集数据或索取您的信息。这些网站的隐私政策可能与我们的政策截然不同。我们不对这些网站的隐私保护措施负责,也无法保证您向此类第三方网站提供或被此类第三方网站收集的任何个人信息的安全性。

问:我的数据存储在哪里?存储多长时间?

答:您的个人信息可能会存储和处理于美国/加拿大/香港的服务器,并受美国/加拿大/香港法律的约束。存储信息的服务器和数据库可能位于您访问本网站时所在国家/地区以外的国家/地区,且该国家/地区的数据保护和其他法律可能与您居住的国家/地区不同。您的个人信息可能会因应政府部门的询问或请求,或因应我们运营所在国家/地区的司法程序而被披露。您同意任何此类跨境传输您的个人信息。

我们收集、访问或处理的个人信息将仅在实现收集目的、合法商业目的或法律要求或授权所需的期限内保留。对于不再需要用于实现已确定目的的个人信息,我们将予以销毁、删除、去识别化或匿名化处理。

问:如果我住在国外怎么办?

答:我们的数字化运营全部或部分在美国/加拿大/香港进行。无论您居住在哪里,您均同意将您的个人信息传输、处理和存储在美国/加拿大/香港,并允许公司根据本隐私政策使用和收集您的个人信息。

问:公司如何传达本政策的变更?

答:我们隐私政策的任何变更都将在此处发布,以便您始终了解我们收集哪些信息、我们可能如何使用这些信息以及我们是否会向任何人披露这些信息。如果您在发布这些条款的变更后继续使用本网站,则表示您接受这些变更。

问:如果我对此政策还有其他问题或疑虑,该联系谁?如何投诉?

答:如果您对我们的隐私惯例有任何疑问或担忧,欢迎与我们联系。请随时 通过电子邮件 service@wuffolia.com 联系 Fexora 客户服务。如有任何退订请求,请联系 service@wuffolia.com。如有隐私相关问题,请联系 service@wuffolia.com

我们对个人信息的收集和使用方式保持透明,并欢迎您提出问题和疑虑。如果您对我们处理个人信息的方式有任何疑虑或投诉,请通过 service@wuffolia.com 联系我们。如果您认为我们未能解决您的疑虑或选择这样做,您有权向您居住国和/或美国的监管机构投诉。您可以就您的疑虑联系美国联邦贸易委员会。更多信息,请访问 https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc。

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