Return Policy

取消

我们接受在产品发货或生产之前取消订单。如果订单取消，您将获得全额退款。如果产品已经发货，我们将无法取消订单。

退货（如适用）

我们接受退货。客户有权在收到产品后 14 天内申请退货。
要获得退货资格，您的商品必须未经使用且与您收到时的状态相同。它还必须是原包装。为了完成退货，我们需要收据或购买凭证。请不要将您的购买商品退回给制造商。
客户最多只需支付一次运费（包括退货费用）；退回产品的消费者无需支付补货费。


退款（如适用）

收到并检查您的退货后，我们将通过电子邮件向您发送收据通知。我们还会通知您退款的批准或拒绝。如果获得批准，则将处理您的退款，并在一定天数内自动将退款记入您的信用卡或原始付款方式。

退款逾期或缺失（如适用）

如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，请发送电子邮件至 service@wuffolia.com 联系我们。

请联系我们的客户服务部门 service@wuffolia.com 获取退货地址。